Mentions légales et conditions d’utilisation

1. Utiliser le site

Ce que je publie sur perplexityfrance.com reflète, honnêtement et à l’instant de l’écriture, ma façon de lire les citations de Perplexity. Ce n’est pas un conseil juridique, réglementaire ou commercial. Si vous agissez sur la foi d’un élément trouvé ici sans collaboration active avec moi, le choix vous revient, et le risque aussi.

L’extraction massive du site n’est pas permise, pas plus que la reconstruction de ma méthode d’audit à partir des éléments publics ou la republication de larges extraits sans attribution. Les liens et les citations avec attribution sont, en règle générale, les bienvenus.

2. Le formulaire

Envoyer un cas n’est ni une offre, ni un contrat, ni une promesse, d’un côté comme de l’autre. C’est simplement un moyen propre de me confier la requête, la page et la source qui a pris la note. Je réponds une fois que le cas me permet de dire quelque chose d’utile. L’envoyer ne garantit ni réponse, ni délai, ni travail.

Je peux décliner un cas s’il sort de ce que je traite, si ma capacité du moment ne peut l’absorber, ou pour toute autre raison pratique. Un refus n’est pas un verdict sur votre entreprise ; c’est bien plus souvent une simple affaire de capacité et d’adéquation avec ce champ étroit.

3. Comment se déroulent les missions

Le travail rémunéré s’exécute sous un contrat écrit que les deux parties signent avant tout commencement. Ce contrat fixe le périmètre, les livrables, le calendrier, les honoraires, les conditions de paiement, la confidentialité, la propriété intellectuelle, les garanties et le règlement des litiges. Ces conditions du site ne tiennent pas lieu de ce contrat.

Les missions suivent les règles de travail énoncées ailleurs sur le site : je pars d’une vraie forme de requête, je sépare le comportement de citation Perplexity du SEO ordinaire et du langage des chatbots de recommandation, et aucune recommandation n’est close tant qu’elle ne désigne pas un fait extractible précis qu’une réponse fondée sur les sources peut citer. Si une consigne va contre ces règles, le travail est soit reformulé, soit arrêté. Les règles ne se troquent pas contre la facilité.

4. Aucune promesse de résultat

Le fait qu’une entreprise devienne ou non la source numérotée d’une réponse Perplexity dépend de choses qu’aucun auditeur ne maîtrise entièrement : le comportement des modèles, les politiques des plateformes tierces, les choix d’une entreprise au moment d’appliquer les corrections, le marché et le temps. Je ne peux garantir ni une citation, ni une note, ni une inclusion, ni un comportement particulier d’un système d’IA. Lorsqu’il existe des attentes concrètes sur les résultats, elles sont écrites dans le contrat de mission, réserves explicitées et périmètre défini.

5. Responsabilité

Pour l’usage gratuit du site, la responsabilité est limitée dans la mesure permise par la loi. Pour le travail rémunéré, la responsabilité est fixée et plafonnée dans le contrat lui-même. Rien ici ne supprime la responsabilité en cas de faute intentionnelle, de fraude, de négligence grave, ou de tout autre cas que la loi ne permet pas d’exclure.

6. Droit applicable et juridiction

Pour l’usage du site, le droit et les tribunaux français s’appliquent, sauf si le droit de la consommation accorde à l’utilisateur une juridiction plus favorable. Pour le travail rémunéré, le droit applicable et la juridiction sont fixés dans le contrat, normalement le ressort du domicile de l’exploitant, sauf accord contraire des deux parties.

7. Changements de ces conditions

Je révise ces conditions à mesure que ma façon de travailler évolue. La date « Mis à jour » en haut marque la version en cours. Les changements qui touchent des missions en cours sont communiqués directement aux clients ; ceux qui ne concernent que le site sont simplement reflétés ici.

Contact

Questions sur ces conditions : hello@perplexityfrance.com.